Bestellingen en Retouren

Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, wordt dezelfde dag nog verzonden. 

Levering

* Houd er rekening mee dat vanwege de huidige situatie in Europa en wereldwijd de levertijden kunnen worden verlengd.

Levering schattingen*

• Nederland ± 2 werkdagen.
• België & Duitsland ± 3/5 werkdagen.
• VK ± 5/10 werkdagen.
• Europa ± 5/10 werkdagen.
• Wereld ± 8/15 werkdagen.

Geeft terug

We hopen dat je van je Juulry houdt. Als u niet tevreden bent met uw Juulry, kunt u uw bestelling natuurlijk retourneren en uw geld terugkrijgen of omruilen (lees informatie hieronder). Je hebt 30 dagen om je artikel te retourneren. 

Houd er rekening mee dat:

• In de uitverkoop gekochte artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
• Oorbellen voor oren met gaatjes kunnen vanwege ons gezondheids- en hygiënebeleid niet worden geretourneerd.

Volg de volgende procedure om een artikel te retourneren:

• stuur ons eerst een mail met de reden waarom je het wilt retourneren.
• zorg ervoor dat de Juulry in onbeschadigde staat is,
• zorg ervoor dat de Juulry niet gedragen of gebruikt wordt,
• inclusief de originele verpakking.
• Stuur je retourpakket naar het volgende adres: 

 

Let op: we retourneren geen verzendkosten !!

Voeg a.u.b. een briefje toe aan je retourpakket met je naam, reden van retour en bankgegevens zodat we je bestelling kunnen terugbetalen. 

 

Uitwisselingen

Voor ruilen kun je de bestelling retourneren en het juiste product bestellen op onze website. We storten het geld terug nadat we de retourzending binnen 14 werkdagen hebben ontvangen. 

 

Standaard en gratis verzending

Juulry is niet verantwoordelijk voor vermiste of zoekgeraakte pakketten die met standaard verzending worden verzonden (€ 1,95 voor Nederland en € 4,00 voor de rest van de wereld).

 

Verzekerde verzending met track en trace

Verzekerde verzending is mogelijk voor alle landen tegen een meerprijs:

Nederland = €5,50

België en Duitsland = €9,50

Verenigd Koninkrijk = € 13,40

Extra EU-landen = € 18,50

Rest van de wereld = € 24,95

 

Uitverkocht
Als een artikel op dit moment uitverkocht is, staat er "binnenkort terug" op onze website. Dit artikel wordt weer aangevuld zodra het uit een van onze fabrieken komt.

Voor andere vragen kunt u een mail sturen naar info@juulry.nl